Wie gebe ich einen Prepaid- oder Promotion-Aktivierungsschlussel ein?

Prepaid- und Promotion-Aktivierungsschlüssel (beispielsweise aus Werbekampagnen, speziellen Verkaufsaktionen oder Bitcoin- und Offline-Käufen) müssen deinem CyberGhost-Konto manuell hinzugefügt werden.

Manuell zu aktivierende Prepaid-Aktivierungsschlüssel sind nur in den genannten Rahmen erhältlich, reguläre CyberGhost-Abonnements werden direkt beim Kauf automatisch aktiviert.

Verfügst du zu diesem Zeitpunkt über kein Konto, erfährst du hier, wie du eines erstellst:

Aktivierungsschlüssel eingeben

Um einen Aktivierungsschlüssel manuell einzugeben, öffne bitte die CyberGhost-Online-Kontoverwaltung, wahlweise direkt oder oben im Client-Programmfenster über den Eintrag 'Mein Konto'.

Melde dich mit deinen CyberGhost-Zugangsdaten an und aktiviere den Bereich 'Mein Konto'. Klicke anschließend auf 'Ich habe bereits einen Aktivierungsschlüssel'.

Tippe den dir zugesendeten Schlüssel ein und beachte hierbei folgende Bedingungen:

• Gültigkeit beachten: Ein Aktivierungsschlüssel darf nicht bereits verwendet worden sein (Aktivierungsschlüssel sind immer nur einmal gültig).
• Zeitfenster beachten: Ein Aktivierungsschlüssel darf nicht abgelaufen sein. Kampagnen, Promotionen und Sonderaktionen beinhalten in aller Regel ein Zeitfenster, innerhalb dessen ein Schlüssel aktiviert worden sein muss.
• Keine Downgrades: Ein Aktivierungsschlüssel kann kein bereits bestehendes Premium-Plus-Abonnement durch ein niedrigeres Premium-Abonnement ersetzen. 
• Keine Mischungen: Ein Prepaid-Aktivierungsschlüssel darf nicht für ein Konto mit einem laufenden regulären Abonnement eingegeben werden. Möchtest du es trotzdem, kündige bitte vorher dein Abonnement. Achtung: Die Restlaufzeit verfällt ersatzlos!
• Werbe-Abos: Promotion-Abonnements lassen sich nicht durch Prepaid-Schlüssel erweitern, sondern werden ersatzlos durch das neue Abonnement ersetzt.

Zur Aktivierung eines Schlüssels klicke bitte nach der Eingabe auf die gleichnamige Schaltfläche. Das zum Schlüssel gehörende Abonnement wird aktiviert und dem aktuellen Konto zugeschrieben.

Beachte bitte eventuelle Warnmeldungen, die dich darüber informieren, wie mit möglicherweise noch verbleibender Restzeit verfahren wird. Abhängig von Art und Umfang des bestehenden Abonnements und Art und Umfang des neuen Abonnements kann es sein, dass eine Laufzeitverlängerung in Kraft tritt (als Summe zweier Abonnements) oder verbleibende Tage ersatzlos wegfallen (wenn ein neues Abonnement ein altes ersetzt). Bei einem möglichen Wegfall verzichte auf die Aktivierung zum gegenwärtigen Zeitpunkt und warte, bis das aktuelle Abonnement ausläuft - beachte hierbei aber eventuelle Verfallszeiten. So sind Promotionen bspw. nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt aktivierbar.