Direkt nach der Installation startet CyberGhost mit dem Anmeldebildschirm.
Abhängig davon, ob du bereits CyberGhost-Nutzer bist oder nicht, fahre bitte auf eine der folgenden Weisen fort:
- Ich bin neu bei CyberGhost: Bist du neu im CyberGhost-Universum, verfügst über kein Konto derzeit oder möchtest ein neues Konto erstellen, tippe bitte auf 'Registrieren'. Hier erfährst du hier mehr über deine nächsten Schritte.
- Ich verfüge über ein reguläres CyberGhost-Abo: Anwender, die über ein CyberGhost-Konto mit einem aktiven regulären Abonnement verfügen, loggen sich bitte mit ihren CyberGhost-Nutzerdaten (Kontoname und Passwort) ein. [Mehr erfahren ...]
Neuen Nutzern bietet CyberGhost einen kostenlosen Testzeitraum mit allen Funktionen und Features der gesamten Infrastruktur ohne jedwede Einschränkungen.
Um den Test zu beginnen, klicke bitte auf 'Registrieren' und erstelle ein neues, anonymes CyberGhost-Konto.
Ein Konto ist notwendig, um den CyberGhost-Dienst nutzen zu können, und kann vollkommen anonym erstellt werden. Trage einfach eine gültige E-Mailadresse und ein Passwort ein und akzeptiere die AGB und Datenschutzbestimmungen.
Bitte beachte, dass du die angegebene E-Mailadresse in einer Mail an dich bestätigen musst, um den vollen Testzeitraum ausschöpfen zu können.
Nach Bestätigung der Adresse heißt die App dich willkommen und aktiviert alle Features für die Dauer des Testes. Um zu beginnen, klicke auf 'Testzeitraum beginnen'.
CyberGhost wechselt augenblicklich in den Hauptbildschirm, wo du deine erste VPN-Verbindung aktivieren kannst.
Ich verfüge bereits über ein reguläres CyberGhost-Abo
Besitzt du bereits ein reguläres CyberGhost-Abonnement, gebe bitte deine üblichen Nutzerdaten (Kontoname und Passwort) ein, um dich anzumelden.
Mögliche Anmeldeprobleme bei Verwendung eines regulären CyberGhost-Abonnements:
- Passwort vergessen? Tippe bitte auf 'Passwort vergessen' und fahre in deinem Browser mit einer der folgenden Optionen fort:
- Stelle dein Konto wieder her, indem du die in deiner Kontoverwaltung hinterlegte E-Mailadresse eingibst.
- Verfügst du nicht mehr über die Mailadresse, gebe bitte deinen PUK oder die cleverbridge-Kauf-Referenznummer an. Hierzu klicke auf 'Ich möchte mein Konto mit PUK oder Referenznummer wiederherstellen' und trage die Daten ein.
- Verfügst du über keinen PUK mehr, klicke auf 'Ich habe meinen PUK verloren'. Gebe die Mailadresse an, die du beim Kauf verwendet hast, UND die cleverbridge-Referenznummer. Tippe auf 'Senden', um eine Wiederherstellungsmail an die angegebene Adresse zu erhalten. Überprüfe dein Mailfach und nutze den bereitgestellten Link zur Wiederherstellung. Hast du auch deine Referenznummer nicht mehr, frage bei cleverbridge an. Einen Link findest du auf der Wiederherstellungsseite.
- Hast du dein Abo nicht über cleverbridge erworben, klicke bitte auf 'Ich habe nicht bei cleverbridge gekauft' und erstelle ein Ticket für den CyberGhost-Support. Das Team wird sich daraufhin bei dir melden.
- Zu viele Geräte angemeldet? Im Fall eines Anmeldefehlers ist unter Umständen die maximal erlaubte Anzahl Geräte überschritten. Bitte besuche deine Kontoverwaltung und überprüfe den aktuellen Status der registrierten Geräte. Sind alle Slots belegt, entferne mindestens ein aktiviertes Gerät, um dich mit deinem Android anmelden zu können.
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