Nous sommes basés en dehors de toute surveillance intergouvernementale
Nous ne conservons aucun Log en ligne
Nous acceptons les paiements en cryptomonnaie
Nous mettons à votre disposition un rapport de transparence Transparency Report
Nous n’avons que le strict minimum en matière d’information vous concernant
La surveillance Internet a pris une grande ampleur ces dernières années. Pour maximiser leurs profits, de plus en plus d’entreprises se mettent à la quête d’information. La hausse des fuites de données est d’autant plus alarmante. C’est toute votre confidentialité qui est mise en danger et la menance est grandissante.
Nous sommes basés en dehors des juridictions résultant d’alliances intergouvernementales
Si nos activités voient le jour en Allemagne, notre siège est situé à Bucarest, en Roumanie.
Un pays connu pour ses vampires, mais surtout pour être l’un des rares pays de l’Union Européenne respectueux de votre confidentialité.
En 2006, la cour constitutionnelle roumaine refuse d’adopter la directive relative à la rétention de données, la qualifiant d’anticonstitutionnelle. En 2011, le Sénat roumain rejette à l’unanimité ce projet de loi. Conformément à la loi roumaine, nous ne sommes aucunement dans l’obligation de conserver les éventuelles données de nos utilisateurs. Cette mesure nous conforte et nous permet de pleinement appliquer notre stricte politique Zéro Log.
Aussi, la Roumanie n’est membre d’aucune alliance de surveillance, notamment les alliances des 5, 9 ou 14 yeux. De fait, nous ne devons absolument rien et ne collaborons avec aucune agence de renseignement internationale.
Nous ne conservons aucun log de vos activités en ligne
Toutes nos équipes sont animées par une même volonté : la protection de votre confidentialité. C’est pourquoi nous avons mis en place une stricte politique Zéro Log. En dépit des nombreuses requêtes légales reçue au fil des ans, nous n’avons jamais trahi la confiance de nos utilisateurs ou compromis leur anonymat.
Pour reprendre les mots de notre co-fondateur, Robert Knapp : “The only way to secure your data is to not store it”, autrement dit : l’unique moyen de garantir la sécurité de vos données, revient à n’en conserver aucune.
Nous collectons ni ne conservons aucune donnée relative à :
- Votre adresse IP
- Vos reqûetes DNS
- Votre historique de recherche
- Votre contenu Web
- L’horaire de votre connexion
- L’horaire de votre déconnexion
- La durée de votre session
- Votre bande passante
- Les serveurs VPN auxquels vous êtes connecté
Nous n’avons pas la moindre idée de ce que vous faite dès lors que vous êtes connecté à l’un de nos serveurs, ou combien de bande passante vous utilisez. Cela ne nous concerne aucunement.
Nous acceptons les paiement sous forme de cryptomonnaie
Que vous ne souhaitiez pas que vos achats soient tracés ou que vous soyez dans une région où l’utilisation d’un VPN est réglementée ou mal vue, nous sommes là pour vous. Si vous souhaitez régler votre abonnement CyberGhost VPN en cryptomonnaie, cela ne pose aucun problème.
Vous pouvez souscrire à l’une de nos offres par le biais de Bitcoin et ne laisser aucune trace de votre emplacement. Contrairement aux différentes pratiques e-commerce, nous n’excluons pas les achats émis avec Bitcoin de notre politique de remboursement.
Notre rapport de transparence Transparency Report
En 2018, nous avons mis en place une sections dans laquelle nous publions notre rapport de transparence ou Transparency Report. Vous y découvrirez entre autres :
- Le nombre de plaintes DMCA, les signalements d’activités malveillantes et les requêtes de police reçues
- Les chiffres clé (statistiques) liés à notre infrastructure
- Plus d’informations sur les équipes CyberGhost VPN
- Faire preuve de transparence n’est pas juste une tradition que nous perpétuons, il s’agit d’un devoir que l’on se doit d’accomlir.
Nous en savons très peu à votre sujet
1. Adresse mail
- Dans le cadre d’une création de compte CyberGhost VPN, vous devez vous munir d’une adresse mail, que vous utiliserez par la suite en cas de perte de mot de passe.
- Aussi, lorsque vous contactez nos équipes Support, votre adresse mail est requise dans le but de faciliter les échanges.
2. Données de paiement
- Nous prestataires de paiement vous demanderont des données de facturation afin de procéder au règlement ou au remboursement de nos services.
- Toutefois, nous ne conduisons pas ce process nous-même, et vous avez toujours la possibilité de régler via Bitcoin.
3. Préférences Cookies
- CyberGhost VPN utilise quelques cookies tiers dans le but d’améliorer votre expérience sur notre site et définir vos préférences.
Pour toute information complémentaire ou requête - contactez notre service Support. Nos équipes vous répondent en français, anglais, allemand et roumain.
Par e-mail : support@cyberghost.ro
Via le formulaire en ligne : https://support.cyberghostvpn.com/hc/fr-fr/requests/new
En passant par le Live Chat depuis notre site web 24/7 !
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