Il manque des serveurs, pourquoi ?

Il arrive que nous soyons contraints de procéder à certains changements, c’est pourquoi vous n’aurez pas d’emplacement de serveurs permanent ou fixe. Pour différentes raisons, nous avons parfois besoin de changer le type du serveur, ajouter ou supprimer des serveurs, changer de pays, etc.

Nous devons de temps à autre procéder à des maintenances et les serveurs en question seront alors désactivés quelque temps. Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée. Vous serez notifié sur nos réseaux sociaux ou le systray.

La liste des différents emplacements de serveurs CyberGhost VPN est disponible ici.

Il arrive qu’un ou plusieurs serveurs soient mis hors ligne en raison d’une panne et/ou d’une utilisation abusive et/ou encore de chutes de météores ou toute autre raison impromptue. Nous en sommes désolés, d’autant lorsque cela se produit un week-end ou les jours fériés et que l'équipe d'urgence n'est pas en mesure de les remettre en service à temps. Nous vous demandons donc un peu de patience si vous recherchez un serveur en particulier et que ce dernier est momentanément indisponible - mais soyez assurés que nous faisons de notre mieux pour réparer et/ou traiter avec les autorités ou les data centers.