Difficultés à accéder aux plateformes de Streaming géo-restreintes

Pour découvrir les différentes plateformes de Streaming prises en charge, rendez-vous sur cette page.

Si vous rencontrez des difficultés à accéder à l’une de ces plateformes, veuillez suivre les étapes recommandées ci-dessous :

• Effacer votre cache DNS :

Windows

1. Accédez à la touche Windows ou faites défiler la souris jusqu’au bouton en bas à gauche et cliquez sur l’icône Windows.

2. Tapez votre commande dans l’invite ou le prompt de commandes.

3. Effectuez un clic droit et choisissez le mode admin. Saisissez la commande suivante puis appuyez sur Entrer.

ipconfig /flushdns

Mac

1. Cliquez sur l’icône Terminal dans le dock ou le Finder situé en dessous de : Application / Utilitaires / Terminal.

2. Saisissez la commande suivante dans la ligne de commande et appuyez sur Entrée.

sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; 

Linux

1. Ouvrez la fenêtre de Terminal (gnome-terminal, konsole, xterm, etc)

sudo /etc/init.d/nscd restart

ou

sudo /etc/init.d/nscd restart

• Supprimez le cache de votre navigateur si vous Streamez à partir d’un navigateur. 
• Changez le Protocole VPN 
• Désactivez toutes les géolocalisations de votre navigateur et de vos appareils (GPS, etc.). 
• Déconnectez puis reconnectez-vous au serveur de Streaming pour obtenir une nouvelle adresse IP. 
• Déconnectez-vous de tous les comptes Google de vos appareils. Google met vos adresses IP en cache, ce qui peut révéler votre véritable emplacement.
• Redémarrez votre routeur/modem*

1. Débranchez les câbles d’alimentation du modem et routeur*
2. Patientez 30 secondes avant de brancher le modem
3. Patientez 30 secondes avant de brancher le routeur
4. Patientez 30 secondes avant que le réseau ne soit rafraîchi.
*Si vous avez un routeur/modem deux en un, débranchez simplement cet appareil.

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