Comment procéder à la gestion de son compte et des paramètres de l’appli CyberGhost VPN sur Windows

Démarrez CyberGhost VPN et cliquez la petite icône située en bas à gauche de votre écran CyberGhost :

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Paramètres généraux
Paramètres CyberGhost VPN
Mon Compte

Paramètres Généraux

Dans la page liée aux paramètres généraux, vous accéderez aux options suivantes :

• Lancement d’App : permet d’activer automatiquement CyberGhost sur Windows au lancement de votre système.
• Langue : permet de spécifier la langue de l’application (il vous faudra relancer l’application pour que les changements soient pris en compte).
• Thème : permet d’appliquer le thème par défaut, le mode clair ou sombre.
• Arrêt de l'application : permet de choisir de quitter automatiquement l'application lorsque vous déconnectez le VPN.
• Service tâche de fond : permet de dire à l'application de mettre fin au service d'arrière-plan CyberGhost VPN lorsque l'application est fermée (lorsque vous quittez l'application).
• Version : affiche la version actuelle de votre application. Si vous avez optez pour les notifications, vous serez averti dès lors qu’une nouvelle version est disponible en téléchargement. Vous pouvez également procéder à vos mises à jour manuellement.
• Envoi de données d’usage anonymes : ceci enverra des données à caractère non-personnel dans le cadre de l’amélioration de notre application.
• Réinitialiser vos paramètres : ceci réinitialisera tous vos paramètres par défaut.

Paramètres CyberGhost VPN

• Protocole VPN : Définissez le protocole VPN à utiliser. L’option par défaut est définie sur “Sélection automatique”. Pour plus d’information sur nos différents protocoles pris en charge, cliquez ici.
• Taille MTU (Maximum Transmission Unit) : L'unité de transmission maximale en octets, du paquet le plus volumineux susceptible d'être transmis via la connexion. En ajustant la taille de votre MTU, vous contribuez aux performances de votre connexion.
• Utiliser une connexion TCP au lieu d'UDP (disponible sur OpenVPN seulement) : Par défaut, CyberGhost utilise UDP pour ses connexions, ce qui permet de meilleures vitesses en raison du contrôle réduit des données. L’inconvénient : les téléchargements peuvent être soudainement interrompus et les paquets peuvent être endommagés, notamment lorsque vous jouez en ligne. Le protocole TCP offre de meilleures connexions, mais un débit inférieur en raison d’un contrôle des données plus approfondi. Veuillez activer cette option si votre connexion est instable ou si vous votre fournisseur bloque ou limite les connexions UDP. Notez que cette option est possible uniquement avec le protocole OpenVPN.
• Utiliser un port aléatoire pour se connecter (uniquement pour OpenVPN) : cette option autorise CyberGhost à établir des connexions via le port de vote choix (qui change à chaque nouvelle connexion), au lieu d’un port fixe qui permet aux fournisseurs d’accès d’appliquer des limitations ou de bloquer entièrement votre connexion CyberGhost. Il est possible de changer de port autant que souhaité. Tous les ports sont sécurisés par les règles pare-feu. Notez que cette option n’est effective que sous le protocole OpenVPN.
• Désactiver les connexions IPv6 lors d'une connexion VPN : ceci permet d’éviter les éventuelles fuites de données provoquées par le trafic IPv6 en dehors du tunnel VPN, lorsque vous utilisez un navigateur WebRTC vulnérable, activez cette option. Cette action bloque tout le trafic IPv6 sur la carte réseau pour n'autoriser que le trafic IPv4.
• Réparer la carte réseau virtuelle : si vous rencontrez des problèmes de driver (après avoir installé un VPN différent), activez cette option pour retrouver les drivers par défaut installés par CyberGhost.

Mon compte

Ici vous accédez au détail de votre compte, notamment votre nom d’utilisateur, adresse e-mail, type d’abonnement et durée de ce dernier. Vous pouvez également vous déconnecter de votre compte et vous connecter à un compte différent ou accéder à votre espace de gestion à partir d’une nouvelle fenêtre de navigation.

• Identifiant / Nom d’utilisateur : correspond à votre identifiant, il s’agira de l’adresse e-mail saisie dans le cas des versions d’essai. Vous pouvez changer votre nom d’utilisateur à tout moment depuis votre espace.
• E-mail : correspond à l’adresse e-mail entrée au moment de votre inscription. Il s’agit également de la même adresse entrée pour la gestion de votre compte. Vous aurez également besoin de celle-ci pour réinitialiser votre compte en cas de perte de vos identifiants.
• Type d’abonnement : correspond au type d’abonnement souscrit.
• Nombre d’appareils : correspond au nombre d’appareils actifs. Selon votre type d’abonnement, vous pouvez utiliser de nombreux appareils en même temps. Pour retirer ou ajouter un appareil, veuillez vous rendre sur votre espace compte.
• Prenez le contrôle : cette fonction permet d’accéder à votre espace de gestion depuis votre navigateur par défaut. Cette action permet notamment d’activer ou de désactiver un appareil connecté dans l’un des emplacements attribués.
• Déconnecter l'appareil : Ceci vous permet de vous déconnecter de votre compte. L’application vous rédige vers la page principale si toutefois vous souhaitiez vous reconnecter.

Pour toute information complémentaire ou requête - contactez notre service Support :
Par e-mail : support@cyberghost.ro
Via le formulaire en ligne : https://support.cyberghostvpn.com/hc/fr-fr/requests/new
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