So gibst du einen Prepaid/Promotion-Aktivierungsschlussel ein

Prepaid- und Promotion-Aktivierungsschlüssel, beispielsweise aus Werbekampagnen, speziellen Verkaufsaktionen oder Bitcoin- und Offline-Käufen, werden nicht wie reguläre CyberGhost-Abonnements automatisch beim Kauf aktiviert, sondern müssen deinem CyberGhost-Konto manuell hinzugefügt werden.

Um den Schlüssel einzugeben, öffne bitte zunächst die CyberGhost-Online-Kontoverwaltung und melde dich mit deinem CyberGhost-Konto an. Verfügst du zu diesem Zeitpunkt über keines, klicke zunächst auf 'Ein Konto erstellen' und folge dem Assistenten.

Aktiviere anschließend in der Kontoverwaltung die Seite 'Mein Konto' und klicke im Bereich 'Übersicht' auf 'Ich habe bereits einen Aktivierungsschlüssel'.

Tippe den Aktivierungsschlüssel ein und beachte hierbei folgende Bedingungen:

• Gültigkeit beachten: Ein Aktivierungsschlüssel darf nicht bereits verwendet worden sein (Aktivierungsschlüssel sind immer nur einmal gültig).
• Zeitfenster beachten: Ein Aktivierungsschlüssel darf nicht abgelaufen sein. Kampagnen, Promotionen und Sonderaktionen beinhalten in aller Regel ein Zeitfenster, innerhalb dessen ein Schlüssel aktiviert worden sein muss.
• Keine Herabstufung möglich: Ein Aktivierungsschlüssel kann kein bereits bestehendes Abonnement durch ein niedrig-wertigeres Abonnement ersetzen. 
• Keine Mischungen möglich: Ein Prepaid-Aktivierungsschlüssel darf nicht für ein Konto mit einem laufenden regulären Abonnement eingegeben werden. Möchtest du es trotzdem, kündige bitte vorher dein Abonnement. Achtung: Die Restlaufzeit verfällt ersatzlos!
• Werbe-Abos: Promotion-Abonnements lassen sich nicht durch Prepaid-Schlüssel erweitern, sondern werden ersatzlos durch das neue Abonnement ersetzt.

Zur Aktivierung eines Schlüssels klicke bitte nach der Eingabe auf die gleichnamige Schaltfläche. Das zum Schlüssel gehörende Abonnement wird aktiviert und dem aktuellen Konto zugeschrieben.

Beachte bitte eventuelle Warnmeldungen, die dich darüber informieren, wie mit möglicherweise noch verbleibender Restzeit verfahren wird. Abhängig von Art und Umfang des bestehenden Abonnements und Art und Umfang des neuen Abonnements kann es sein, dass eine Laufzeitverlängerung in Kraft tritt (als Summe zweier Abonnements) oder verbleibende Tage ersatzlos wegfallen (wenn ein neues Abonnement ein altes ersetzt). Bei einem möglichen Wegfall verzichte auf die Aktivierung zum gegenwärtigen Zeitpunkt und warte, bis das aktuelle Abonnement ausläuft - beachte hierbei aber eventuelle Verfallszeiten. So sind Promotionen bspw. nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt aktivierbar.