Suivez ces étapes pour résilier votre abonnement ou votre essai CyberGhost VPN sur Google Play :
1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône de votre compte et accédez à Paiements et abonnements.
3. Appuyez sur Abonnements.
4. Sélectionnez CyberGhost VPN dans la liste.
5. Appuyez sur Annuler l'abonnement et sélectionnez un motif lorsque vous y êtes invité(e).
6. Appuyez sur Continuer, puis confirmez la résiliation.
Remarque : la résiliation de votre abonnement arrête les prélèvements liés à un renouvellement ultérieur, mais n'entraîne pas le remboursement automatique des paiements déjà effectués. Les demandes de remboursement peuvent être adressées à l'assistance clientèle et sont soumises à notre politique de remboursement.
Besoin d'aide ? Contactez notre assistance clientèle :
- par email à : support@cyberghost.ro
- par demande en ligne sur : https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us/requests/new
- via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 en cliquant sur le bouton d’assistance ci-dessous
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