Si vous ne parvenez pas à obtenir CyberGhost VPN via une boutique d'applications Android, vous pouvez demander le fichier APK directement à notre équipe d'assistance clientèle. Pour éviter les malwares et toujours profiter de la dernière version de l'application, veillez à ne pas télécharger CyberGhost VPN depuis des sources tierces.
Accéder à :
- Activer l'installation des APK sur votre appareil Android
- Télécharger le fichier APK de CyberGhost VPN
Activer l'installation des APK sur votre appareil Android
Avant de télécharger le fichier, vous devez autoriser l'installation des APK. Android désactive cette fonctionnalité par défaut par mesure de sécurité contre les applications potentiellement malveillantes.
La procédure varie selon le fabricant de votre appareil :
Samsung
Remarque : sur les appareils Samsung utilisant One UI, il est nécessaire d'autoriser l'installation d'applications de sources inconnues dans le navigateur et de désactiver la fonctionnalité Bloqueur automatique dans les paramètres de sécurité du téléphone.
Ce guide utilise un Samsung Galaxy S23 fonctionnant sous OneUI 8.5.
Autoriser l'installation d'applications provenant de sources inconnues dans le navigateur
- Allez dans Paramètres et ouvrez Applications.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite.
- Sélectionnez Accès spécial.
- Sélectionnez Installation applis inconnues.
- Trouvez votre navigateur et activez le commutateur.
Vous pouvez désormais télécharger le fichier APK.
Désactiver le Bloqueur automatique
- Dans les paramètres, sélectionnez Sécurité et confidentialité.
- Appuyez sur Bloqueur automatique.
- Désactivez le Bloqueur automatique. L'option d'activation automatique devrait s'activer d'elle-même une fois cette opération effectuée. Cela signifie que le Bloqueur automatique sera réactivé automatiquement dans 30 minutes. Nous vous recommandons de ne pas modifier ce paramètre, car il peut vous protéger contre les malwares et les prises de commandes à distance.
Xiaomi
- Allez dans Paramètres > Confidentialité.
- Ouvrez Autorisations spéciales.
- Sélectionnez Installer des applications inconnues.
- Sélectionnez votre navigateur et activez l'option Autoriser depuis cette source.
- Appuyez sur OK pour confirmer. Si vous y êtes invité(e), cochez d'abord la case Je suis conscient des risques éventuels.
Huawei et Honor
- Allez dans Paramètres > Sécurité.
- Sélectionnez Plus de paramètres.
- Appuyez sur Installer des applications depuis des sources externes.
- Trouvez votre navigateur dans la liste des applications. Ouvrez le menu et activez l'option Autoriser l'installation d'applications.
2. Télécharger le fichier APK de CyberGhost VPN
Contactez notre équipe d'assistance pour demander la version APK. Vous pouvez le faire en utilisant le bouton de chat en direct ci-dessous, en nous envoyant un ticket ici, ou un email à support@cyberghost.ro.
Une fois que notre équipe d'assistance vous aura envoyé le fichier, téléchargez-le et suivez ces étapes.
- Depuis le dossier Téléchargements de votre téléphone, appuyez sur le fichier APK, puis sur Autoriser dans la nouvelle fenêtre contextuelle qui s'affiche.
- Appuyez sur le bouton Installer.
- Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.
Après avoir installé CyberGhost VPN, pensez à désactiver l'installation de fichiers APK, afin de protéger votre appareil contre les applications tierces peu fiables.
Suivant : Configurer et utiliser CyberGhost VPN sur Android.
Besoin d'aide ? Contactez notre assistance clientèle :
- par email à : support@cyberghost.ro
- par demande en ligne sur : https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us/requests/new
- via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 en cliquant sur le bouton d’assistance ci-dessous
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