Ce guide explique comment démarrer un essai gratuit et un abonnement, restaurer un achat effectué sur l'App Store ou se connecter à un compte CyberGhost VPN existant sur iOS.
Remarque : vous avez besoin d'un appareil sous iOS 15 ou une version ultérieure pour utiliser CyberGhost VPN.
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CyberGhost VPN propose un essai gratuit d'une semaine pour les abonnements à long terme disponibles directement via l'App Store. À la fin de l'essai gratuit, le montant de l'abonnement vous sera facturé et celui-ci démarrera automatiquement.
Pour démarrer un essai gratuit d'une semaine :
- Sur la page de connexion, appuyez sur S'abonner maintenant.
- Sélectionnez votre mode de paiement.
- Double-cliquez sur le bouton latéral de votre appareil iOS pour confirmer l’abonnement.
Remarque : votre essai gratuit d'une semaine débutera immédiatement. À l'issue de la période d'essai, pour un abonnement annuel vous sera facturé, sauf si vous résiliez avant la date de renouvellement.
Si vous ne souhaitez pas vous engager sur le long terme, vous pouvez opter pour un abonnement mensuel. Cependant, cet abonnement ne comprend pas d'essai gratuit.
Pour en bénéficier :
- Sur la page d'abonnement, appuyez sur S'abonner pour [prix] / mois.
Votre abonnement mensuel débutera immédiatement et sera renouvelé chaque mois.
Restaurer votre achat
Si vous avez souscrit une abonnement CyberGhost VPN via l'App Store, vous pouvez sélectionner Restaurer les achats pour rétablir l'accès à votre abonnement.
Si un abonnement actif est associé à votre identifiant Apple, l'application vous connectera automatiquement.
Vous devrez peut-être restaurer votre achat si :
- Votre abonnement a expiré et vous souhaitez vous réabonner en utilisant la même méthode.
- Vous souhaitez utiliser votre abonnement sur un autre appareil iOS.
Vous rencontrez des problèmes de connexion ? Si une fenêtre contextuelle indiquant Aucun abonnement trouvé s'affiche, il est possible que vous n'utilisiez pas les bons identifiants. Assurez-vous d'être connecté(e) au compte Apple utilisé pour souscrire votre abonnement CyberGhost VPN.
Vous avez déjà un compte
- Sur la page de connexion, sélectionnez J'ai déjà un compte.
- Saisissez votre adresse email et votre mot de passe, puis appuyez sur Se connecter.
Découvrez les fonctionnalités de CyberGhost VPN sur iOS
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application iOS CyberGhost VPN une fois connecté(e), veuillez consulter les pages suivantes :
- Configurer CyberGhost VPN sur iOS
- Gérer les paramètres et fonctionnalités de CyberGhost VPN sur iOS
- Regarder du contenu en streaming avec CyberGhost VPN sur iOS
- Protéger automatiquement les réseaux Wi-Fi avec CyberGhost VPN sur iOS
Besoin d'aide ? Contactez notre assistance clientèle :
- par email à : support@cyberghost.ro
- par demande en ligne sur : https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us/requests/new
- via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 en cliquant sur le bouton d’assistance ci-dessous
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