Une adresse IP dédiée vous fournit une adresse IP que vous seul(e) pouvez utiliser. Cela peut réduire les problèmes rencontrés avec les services qui signalent les adresses IP de VPN partagées ou qui exigent une adresse IP constante.
Remarque : assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application CyberGhost VPN pour macOS. Vous bénéficierez ainsi des dernières améliorations et corrections. Pour obtenir de l'aide, consultez notre guide d'installation de CyberGhost VPN pour macOS.
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Obtenir votre adresse IP dédiée
Important : vous ne pouvez utiliser votre jeton d’IP dédiée qu’une seule fois, mais vous pouvez l’utiliser pour activer votre adresse IP dédiée sur n’importe quel autre appareil sur lequel l’application CyberGhost VPN est installée. Vous pourrez utiliser votre adresse IP dédiée dans le cadre des 7 connexions simultanées offertes par votre abonnement.
- Connectez-vous à votre compte CyberGhost VPN.
- Sous Produits, sélectionnez IP dédiée. Votre token d'adresse IP dédiée ne peut être utilisé qu'une seule fois. Cette section disparaît ensuite.
- Choisissez l'emplacement de votre adresse IP dédiée dans la liste, puis sélectionnez Demander un token. Votre adresse IP dédiée sera située à l'emplacement choisi et vous ne pourrez pas le modifier par la suite.
- Votre token s'affiche à l'écran. Utilisez les icônes situées à côté pour le copier, le télécharger ou l'imprimer, puis enregistrez-le dans un endroit auquel vous seul(e) avez accès.
Important : enregistrez votre token avant de fermer ou d'actualiser la page. Une fois que vous aurez quitté la page, le token ne pourra plus être récupéré.
Ajouter votre adresse IP dédiée à l'application
Important : votre adresse IP dédiée fonctionne uniquement via l’application CyberGhost VPN. Vous ne pouvez ni l’activer ni l’utiliser avec une configuration OpenVPN manuelle sur Mac via des clients tels que Viscosity et Tunnelblick.
- Ouvrez CyberGhost VPN et développez le menu en cliquant sur la flèche.
- Sélectionnez la section IP dédiée. Ouvrez le fichier du token téléchargé et copiez le token. Collez-le dans le champ correspondant, puis sélectionnez Activer.
- Votre adresse IP dédiée est ajoutée à l'application, accompagnée de sa date d'expiration. Vous pouvez désormais retrouver votre adresse IP dédiée dans l'onglet Favoris.
Pour activer votre adresse IP dédiée sur vos autres appareils, suivez nos guides pour Android, iOS et Windows.
Besoin d'aide ? Contactez notre assistance clientèle :
- par email à : support@cyberghost.ro
- par demande en ligne sur : https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us/requests/new
- via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 en cliquant sur le bouton d’assistance ci-dessous
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